草稿,尚未定稿。未确认的内容已标出。
隐私政策
本政策说明 VIP Cure Trip 在您使用本网站或预约免费咨询时,如何处理您的个人信息,特别是健康数据。适用瑞士《联邦数据保护法》(nDSG),并在适用时遵守欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)。如中文与德文版本不一致,以德文版为准。更新日期:[待确认]
1. 数据控制者
[待确认:公司名称、地址] 隐私联系邮箱:{{EMAIL}}
2. 我们处理哪些数据
- **联系信息:**姓名、邮箱、电话/WhatsApp、所在国家
- **健康数据:**诊断、检查报告、影像、病历和您的问题,属于敏感个人信息
- **组织安排信息:**行程、预约所需的护照信息、陪同人员
- **技术信息:**IP 地址、浏览器、访问时间(见 Cookie 政策)
3. 目的与法律依据
| 目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 回复咨询 | 订立合同前的必要步骤 |
| 为整理、翻译并转交您的资料而处理健康数据 | 您的明确同意 |
| 向中国医院传输病历 | 单独的明确同意(见第 4 节) |
| 网站运行与安全 | 正当利益 |
| 法定保存义务 | 法律义务 |
4. 向中国传输数据
按瑞士和欧盟法律,中国未被认定为具有充分数据保护水平的国家。因此,我们仅在您单独、明确同意后,才会把病历发送给您选定的那一家中国医院(nDSG 第 17 条第 1 款 a 项;GDPR 第 49 条第 1 款 a 项)。
在您同意之前,我们会说明相关风险:中国有关部门在一定情况下可能调取数据,您的权利在当地可能较难主张。医院在中国境内须遵守《个人信息保护法》。[待确认:律师审核同意书文本及 PIPL 义务]
您可随时撤回同意,对今后生效。已发送的数据我们无法收回,但会在法律允许的范围内请医院删除。
5. 接收方与受托处理方
- 您选定的医院(仅在同意后)
- 医学翻译人员 [待确认:保密协议]
- 托管服务:[待确认:服务商,瑞士/欧盟境内]
- 加密上传:[待确认:服务商]
- 邮件与即时通讯:[待确认:服务商];WhatsApp 仅应您要求使用,不用于传送病历 [待确认]
- 网站统计:[待确认:注重隐私的工具,例如不使用 Cookie]
6. 保存期限
- 未委托的咨询:[待确认:12 个月]后删除
- 委托后的病例档案:结束后[待确认:24 个月]删除,法律另有规定的除外
- 财务记录:依法保存 10 年,不含健康数据
7. 数据安全
传输采用 TLS 加密,存储加密,仅限负责人员访问,并留有访问记录。[待确认:技术细节]
8. 您的权利
您有权查询、更正、删除、限制处理、获取或转移数据、提出异议并撤回同意。联系:{{EMAIL}}。
您可以向瑞士联邦数据保护与信息公开专员(EDÖB)或您所在欧盟国家的数据保护监管机构投诉。
首页语言
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9. 变更
处理方式或法律发生变化时,我们会更新本政策,以网站公布的版本为准。
医疗免责声明: VIP Cure Trip 不是医疗机构,不提供诊断或治疗。本页内容仅为一般信息,不能代替执业医生的意见。所有医疗决定均由主治医生作出。如遇紧急情况,请拨打当地急救电话(瑞士 144,欧盟 112,中国大陆 120)。完整医疗免责声明
来源
- 瑞士联邦数据保护与信息公开专员(EDÖB) · 2026-11-10